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Es muss etwa acht Jahre her sein, dass die erste Nahfeldkommunikation in der Veranstaltungswelt eingeführt wurde. Während dieser Zeit produzierten wir in der Muntjesfabriek etwa 35 Millionen Münzen brechen und ein kleines 3 Millionen runde Verbrauchsmünzen. Der gesamte Münzmarkt für internationale Veranstaltungen und Festivals umfasst Hunderte Millionen Münzen. NFC bedeutete das Ende dieser Zahlungswährung! …Wir hatten ehrlich gesagt Bauchschmerzen.
Die während der Festivals in den Niederlanden verwendeten Zahlungssysteme wurden hauptsächlich von LOC7000 und Dutchband bereitgestellt. Eine ausgeklügelte Methode eines alternativen Zahlungssystems und Geldautomaten, die sowohl Bargeld- als auch Debitkartenzahlungen ermöglichte. Und natürlich haben diese Marktführer neben der Plastik-Zahlungsmünze auch schnell ein digitales Zahlungssystem entwickelt. Mit zahlreichen Vorteilen:
Auf den ersten Blick ein Segen für die Branche! Dieser Sieg erfordert jedoch erhebliche Investitionen in die Infrastruktur. Und auch ein System, das erhebliche Anforderungen an die Bandbreite der Internetverbindung stellt. Darüber hinaus muss ein Backup-System für den Fall vorhanden sein, dass die Internetverbindung unerwartet ausfällt. Mittlerweile sind diese Hürden weitgehend beseitigt und NFC hat erhebliche Fortschritte gemacht. Und NFC entwickelt sich in der Veranstaltungswelt immer noch weiter, was dazu führt, dass die Hemmschwelle für die Nutzung eines digitalen Zahlungssystems auch bei kleineren Veranstaltungen immer niedriger wird.
Was ist dann der Vorteil von physischen Zahlungsmünzen? Dabei geht es zunächst einmal um die Anschaffungskosten; Für physische Zahlungsmünzen benötigen Sie eine (oder mehrere) Ausgabestellen, während für ein digitales Zahlungssystem an fast jeder Getränke- und Lebensmittelausgabestelle Registrierkassen aufgestellt werden müssen. Registrierkassen, die selbstverständlich an das Zentralsystem angebunden sind. Und das kostet Geld. Dies sind zwar deutlich geringere Kosten als in der Anfangsphase, aber dennoch anfallende Kosten.
Darüber hinaus erfordert der Kauf einer altmodischen Zahlungsmünze auch die notwendigen Euro.
Dahinter steckt aber ein schönes Einnahmemodell: Auf allen Festivals, auf denen noch die altmodische Zahlungswährung verwendet wird, 3% bis 6% der ausgegebenen Münzen werden verkauft, aber nicht ausgegeben!!
Für Festivalbesucher spricht dieses Phänomen tatsächlich für NFC… aber nicht für den Veranstalter!
Auch die Psychologie spielt eine Rolle; Festivals leiten ihre Existenzberechtigung daraus ab Erfahrung. Verschiedene Tests haben gezeigt, dass die physische Münze zu diesem Erlebnis beiträgt. Es scheint auch, dass einmal gekaufte Münzen viel einfacher auszugeben sind, als erneut Geld an der Kasse abheben zu müssen. Immer wieder kommt es vor, dass die nötigen Besucher erst zu Hause feststellen, dass noch einige nicht ausgegebene Münzen übrig sind.
Ein Rechenbeispiel:
Angenommen, ein durchschnittliches Festival verkauft 300.000 Münzen im Wert von 2,80 €, dann bedeuten 3 bis 6% nicht gelieferter Münzen schnell einen Nettomehrumsatz von 25.000 bis 50.000 €.
Verglichen mit den Anschaffungskosten der Münze von rund 7.500 € wird deutlich, dass die Münze als Zahlungsmittel für den Veranstalter dient bringt mehr Nettoertrag als jede NFC-Lösung!
Darüber hinaus scheint die Event-Währung mehr Branding zu vermitteln als alle digitalen Lösungen; Schließlich unterscheidet sich das Bezahlen auf vielen Festivals nicht vom Bezahlen im Supermarkt oder Baumarkt. Eine physische Münze zeigt jedes Mal das Festivallogo.
Die Rolle des physischen Geldes in der Schattenwirtschaft ist natürlich die Menge an Bargeld, die in vielen Sektoren immer noch im Umlauf ist. Ob gerechtfertigt oder nicht, dieser Faktor wird sicherlich zum Überleben der antiken Ereigniswährung beitragen.
Bedenken Sie aber auch die Verwendung physischer Währung in Sparsystemen; Insbesondere für kleinere Einzelhandelsunternehmen scheint der Break Coin ein hervorragendes Vehikel für eine Sparaktion zu sein. Beim Sparen möchte man etwas Physisches in die Hand bekommen. Viele Vereine nutzen die physische Währung auch bei Veranstaltungen, um einen Mehrwert für den Verein zu schaffen. Auch Festivals reagieren darauf, indem sie die Münzen mit einem Aufdruck der auftretenden Künstler versehen... wie schön ist so ein Souvenir?
Die Münzstätte und die Umwelt liegen etwas im Widerspruch zueinander. Im Hinblick auf die Umweltverschmutzung scheint NFC ist dann eine bessere Methode. Obwohl immer mehr Münzen aus recycelten Materialien hergestellt werden, kann es vorkommen, dass nach dem Festival eine Menge Plastik übrig bleibt. Aus diesem Grund wählt die Branche auch explizit Lieferanten mit einem aus zirkuläre Lösung.
VanDerEng steht für Zero Waste. Und weil wir als Produzent viel mehr tun, als nur Münzen herzustellen, verfügen wir auch über die gesamte (Recycling-)Ausstattung, um gebrauchten Zahlungsmünzen ein neues Leben zu geben. Zum Beispiel als frische Festival-Minze!
Als einer der größeren Hersteller von beidem Münzen brechen als die Runde VerbrauchsmünzeWir nehmen alle gebrauchten Münzen zurück. Diese Münzen werden gewaschen, getrocknet, gemahlen und anschließend zu neuen Münzen verarbeitet.
Wenn ich mir die wachsenden Mengen an Coins anschaue, die wir jährlich produzieren, habe ich sicherlich nicht den Eindruck, dass sich diese Zahlungsform in einem Endstadium befindet. Tatsächlich hat die physische Zahlungsmünze als Pendant zu NFC – insbesondere für lokale Veranstaltungen – nichts an Wert eingebüßt.
Selbstverständlich bin ich für Fragen und Anregungen telefonisch oder per E-Mail erreichbar!
Ernst de Haas
Geschäftsführer des Eigentümers VanDerEng BV.
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